Caroline behaalde een master in wiskunde in 2003 en een doctoraat in fysica in 2007 aan de KULeuven België. Daarna stapte ze over naar de menswetenschappen, als steekproefdeskundige voor de Organisation for the Assessment of Education Achievement in Hamburg, Duitsland, en als Data Analyst bij het Swiss Competence Centre for Social Sciences in Lausanne. In 2019 promoveerde ze in de Sociologie aan de KULeuven, waar ze werkte als onderzoeker en docent.

Haar onderzoek en werk als survey methodoloog richtte zich op het analyseren van problemen met data en het vinden van oplossingen om de kwaliteit ervan te verbeteren en het effect van datakwaliteit op diepgaand onderzoek te bestuderen. Zij heeft ook expertise ontwikkeld in datamining en visualisatie en in modellering, door gebruik te maken van complexe statistische modellen zoals gemengde modellen of overlevingsgegevensanalyse. Ze is betrokken bij verschillende internationale netwerken op haar onderzoeksgebied en als associate editor van een online tijdschrift "Survey Methods: Insights from the Field".

Caroline sloot zich aan bij het B12-team in februari 2019 als Associate, gespecialiseerd in geavanceerde data-analyse. Ze is moeder van twee jonge meisjes en houdt van dansen, lezen, hardlopen en koken.